兴业银行卡状态异常怎么办?兴业银行卡冻结了要怎么处理？

兴业银行卡状态异常怎么办?

兴业银行卡状态异常的解决办法主要视造成异常的原因，不同的原因是有不同的解决办法的。

【1】若是银行银行卡连续输错密码导致的银行卡状态异常，那么是需要用户携带个人身份证前往营业网点办理解锁手续的;

【2】若是个人在银行预留的身份证信息过期导致的，需要前往兴业银行网点办理身份证信息的更新手续;

【3】若是银行卡频繁交易导致被银行误认为洗钱，就需要前往银行配合进行账户资金调查，调查清楚之后银行卡状态就会恢复正常。

兴业银行卡冻结了要怎么处理

1. 你可以及时拨打该银行客服人工电话进行查询被冻结的原因。

2. 如果持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结，要尽快还清包括利息在内的所有欠款，打电话到信用卡中心说明情况，申请开通，应该不需要提供什么材料的。

3. 如果是因为用户连续多次输错兴业银行卡密码导致的，这种情况下用户可以尝试等待24小时自动解除冻结，若是没有自动解除的话，就需要携带银行卡及身份证前往兴业银行营业网点寻求工作人员的帮助，办理解除冻结的手续。

4. 如果是因为违规使用银行卡或者银行认为有洗钱的嫌疑的，需要联系银行将具体情况说明清楚，证明银行卡的使用正常之后，银行才会办理解除冻结手续。