打苹果脸?小米手机换电池降价,仅103元起!
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昨天,小智和大家说了iPhone电池维修费用将从3月1日开始大涨价的事情,预料中的用户不满情况已经开始快速出现,其实岂止是iPhone,包括MacBook、iPad在内其他苹果产品的电池保外服务费用都出现了大幅上涨,苹果官方的解释其实也早就提前猜到了,说是成本上涨导致,并且声明不是只针对中国用户,此次涨价是全球行为。
看来新年伊始,苹果并没有给用户带来什么惊喜的促销活动,倒是背地里觉得自家产品售后服务费用低了(实际上即便不涨价也已经很高了),变着法子来搜刮用户钱包,这样的新年礼物也只有苹果拿的出手。
说实话,苹果这招确实是败人品的行为,但苹果似乎不为所动,就连出来解释都这么趾高气昂,除了说成本上涨之外,没有其他任何解释,一副不管你看不看的惯,都要接受的样子。
和苹果比起来,国产手机却开始攒人品了,就在iPhone电池维修涨价的消息爆出没几个小时,小米手机就爆出了换电池打折的服务,颇有一副针锋相对的意味,虽然参与服务的只有4款老旧机型,但好歹人家给出了实打实的优惠,103元的起售价比苹果涨价都更低,个人认为小米手机这次打折换电池服务可能是出的仓促,否则参与机型应该会更多一些。
除了电池,手机屏幕也是比较脆弱的,自然也是参与售后的主力,iPhone换屏费用也是高的吓人,你很难想象iPhone 6这样的古董设备,换一块屏幕居然也要1048元,如果后续再和换电池一样涨价,那也是让人无法接受的。
而小米手机在这一款就温和的多了,部分老旧机型换屏打对折简直就是对苹果的暴击,要说iPhone屏幕素质高更贵一点,也可能有这方面的原因,但价格差距也绝对没有明面上那么大,说到底还是苹果更贪一些。
其实不光是小米,其他国产手机也可以利用这次机会,在售后服务上给用户造成良好的印象,很多手机都经常拿iPhone来做对比,但个人认为,比起硬件上的超越,售后服务上的优质其实会有更深刻的印象。
而苹果这些年正快速消耗在用户心目中的品牌形象,而这似乎并没有引起苹果的足够重视,不送充电头硬要说是为了环保,结果却是每年节省了数十亿美元成本,既赚钱又赚名声,到头来一切都是用户买单。
直到这次电池服务费用涨价,苹果一直都在挥霍用户的容忍度,如此不珍惜多年积攒下来的口碑,总有一天会自食其果的。