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iPhone换电池涨价,售后引人质疑,对比之下小米11系列售后获认可

2023-01-11 05:47:43来源:科技意识流栏目:数码


(资料图)

很多人总认为苹果手机质量很好,对苹果手机恋恋不舍,殊不知智能手机发展速度非常快,iPhone的质量和体验虽然依然在安卓之上,但是已经没有了之前遥遥领先的地位,很多国产手机在很多领域完成了对苹果的超越,苹果的品控也开始问题频出。

苹果有一个很大的问题就是售后服务特别昂贵,像最近苹果换电池涨价的消息就引起很多网友讨论,iPhone14以前的苹果手机在保外的电池服务将增加人民币169元,很多机型要价500多,而近几代iPhone,iPhone X、iPhone 11、iPhone 12、iPhone 13系列换电池需要688元,iPhone 14系列换电池需要748元。

一块电池需要大几百的消费,和安卓阵营比较,iPhone换电池价格真的是不便宜,而小米官网小米11现在换个电池也就129元。更加良心的是小米在售后服务上更加用心,积极响应用户的合理诉求,在售后服务方面做出了表率,受到人民网的报道和肯定。

像小米11系列出现了主板问题,小米除了提供三包服务之外,自激活后36个月小米系列主板维修都可以享受保修服务,这也基本覆盖了这款手机的使用寿命,大大减少了用户的后顾之忧。

并且更加贴心的是小米还免费赠送了200GB的云存储服务空间,帮助需要维修主板的用户存储文件,做到数据备份。小米这一系列措施获得了广大用户的肯定,也得到了人民网点赞,这才是一个大厂该有的态度。

标签: 售后服务 苹果手机 遥遥领先

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