苹果回应滑雪频频触发车祸检测功能:已进行优化,同时派代表考察
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近日,据MacRumors引援纽约时报报道,美国科罗拉多州萨米特县有多个滑雪胜地,当地调度员与警官抱怨响应由iPhone和Apple Watch触发的车祸检测功能误报是耗时的任务。
萨米特县紧急服务中心临时主任Trina Dummer表示,在1月13日至22日的一周内接到了185个此类电话。Dummer认为大量的通知可能会使调度员变得不再敏感,有限的资源或无法用于处理真正的紧急情况。当地治安办公室方面也表示,这种情况会影响履行职责的能力。
苹果发言人在回应该报道时表示,公司“意识到在某些特定情况下,用户未遭遇严重车祸或坠落,这些功能也会触发紧急服务”。发言人表示,苹果去年对iOS 16.1.2和watchOS 9.2的车祸检测功能进行了优化,以减少误报次数,同时派代表前往考察。目前尚不清楚苹果的优化是否减少了滑雪者触发紧急呼叫的误报,也不清楚苹果是否计划进一步优化。