腾讯视频回应多设备登录被封号:开通SVIP可立即解封 天天热讯
腾讯视频回应多设备登录被封号:开通SVIP可立即解封
在优酷、爱奇艺之后,腾讯视频也因为限制多设备登录登上热搜。
(资料图片)
腾讯视频官方显示,SVIP和VIP相比,在可用设备上增加了电视,包年费用也贵上百元。
根据腾讯视频账号保护规则:超出上述范围使用的,一经系统核实将自动封禁该账号。若收到封号提醒或已被封号,请尽快登出非本人设备或修改账号密码,以免账号被封禁或再次被封禁。
腾讯视频提供的账号解封说明
网友提供的被封号提示
值得注意的是,此前爱奇艺也因为限制多设备同时登录被卷入舆论风波。2月2日,一位爱奇艺年费会员称其同时使用3台设备登录导致账号被封,想解封需要充值更贵的会员。
当时,爱奇艺相关工作人员向澎湃新闻记者解释称:“上述情况的发生主要是由于技术原因,本来是为了保护用户账号安全所做的措施,但在页面跳转时发生了错误。”
今年1月份,优酷也曾因为限制用户多设备登录登上热搜。据优酷的规则,同一个账号只能在3台设备上使用,且同时只能登录2台设备。手机端只允许登录1台设备。对于上述规定,优酷给出的公开回应是为保护用户账号安全、打击黑灰产。对此,不少网友表示并不满意。
“限制多设备同时使用,引导用户充值更昂贵VIP会员已成为业内潜规则,大多数视频平台都有类似规定。”一位业内人士告诉澎湃新闻记者。
近年来,长视频平台“花式收费”、限制用户登录等新闻层出不穷。背后或许是高额内容成本带来的财务压力,此前长视频平台财报曾长期处于亏损状态,不过这一状态在2022年略有改善。
腾讯财报显示,截至去年三季度,腾讯视频付费会员总数为1.20亿,同比减少900万。此外,腾讯视频的广告收入同比下滑26%,原因为“受欢迎的电视剧投放较少”。不过,据腾讯内部人士透露,腾讯视频在去年年末首次实现盈利。
对于限制登录一事,澎湃新闻记者向腾讯视频方面问询,截至发稿未有回复。
(来源:澎湃新闻、顶端新闻)