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快资讯:买完三星S23系列就退货,国内又被区别对待,售后真该学小米11

2023-02-17 21:49:26来源:月光科技栏目:数码


(资料图片)

三星在国内最巅峰的时候,也是霸主的存在。最终在国内衰落,主要还是因为售后的问题区别对待国内用户。这几年三星的产品依旧稳定和高端,但是国内用户对三星已经不太感冒。当然,三星这么多年的积累,还是留存了一大批忠实粉丝,每次三星发布新旗舰的时候,还是会有不少三星粉丝排队购买。

今年的三星S23系列虽然说涨价了一点,在国内发售之前,也是有不低的热度。今年的三星S23系列有一个特别的点,那就是搭载的骁龙8Gen2是加强版的,同时它的屏幕也依旧顶级。加上每年三星都会有一个先行者计划,而且先买的用户往往都会得到一个不错的回报。就拿今年来说,有大V表示三星S23系列的先行者计划可以“免费升杯”,如果换成S23 Ultra升杯顶配,可以省1000多块钱。直到三星S23系列在国内开售,大家都没有等到这个消息,反倒是海外版本都可以免费升杯,于是乎很多用户开始纷纷退货。

可以看出,三星这次背负骂名,主要问题还是出在售后上。如果可以公平对待国内用户,说不定可以吸引一大波新用户。所以在这点上真的不如国内的小米。之前小米11系列被爆出主板有隐患,小米干脆直接把主板的保修时间延长到36个月,不管之前手机是否过保,是否换过主板,统统延保。小米这一操作,基本上等于给小米11系列终身质保。现在很多用户一款旗舰差不多就是用3年的时间。

其实小米11的问题也没大家说的那么严重,在系统更新之后,之前发热问题基本不复存在。再来回看小米11的配置和做工等,放在现在都是很能打的。看看三星的服务态度,和小米的服务态度,显然国产机更靠谱,起码售后不会让你失望。

标签: 区别对待 在这点上 不复存在

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