国家出手!工信部:自动续费前5日应以显著方式提醒
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【CNMO新闻】目前,包括腾讯视频、爱奇艺和B站等视频平台,在开通当平台的会员时,平台都会通过提供优惠等方式来诱导用户选择自动续费的开通会员方式。对于平台来说,这种方式能够在一定程度上提升自己的收入。但是对于很多用户来说,却需要面临一不注意,自己账户资金就被平台扣走的情况。而近日,CNMO注意到,工信部已经打算整治这种现象。
爱奇艺
根据《央视新闻》的消息,工信部已经正式发布通知,要求:①开屏和弹窗信息窗口提供清晰有效的关闭按钮,保证用户可以便捷关闭;②不得频繁弹窗干扰正常使用,或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一冶等易造成误触发的方式诱导用户操作;③采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾癣强制捆绑开通;④在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。具体通知在下图。
值得一提的是,前段时间,爱奇艺APP因限制投屏清晰度而引起了网友公愤,甚至还有一位广东老哥将爱奇艺告上了法庭。而目前,或许是感受到了来自各方面的压力,爱奇艺已经正式恢复了黄金VIP会员720P和1080P清晰度的投屏服务,同时保证爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录,不再限制登录设备种类。