息县项店镇：四个“强化”建设 打造一流优化营商环境

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近年来，项店镇重视优化营商环境建设工作，围绕四个“强化”建设，努力打造优质服务队伍，提升政务服务水平，积极探索助企经验，不断为企业注入发展动能，奋力打造一流营商环境。

强化工作作风，打造作风过硬服务队伍。该镇广大党员干部牢固树立“人人都是营商环境，事事关系营商环境”的责任意识，推动优化营商环境各项工作。以“观念能力作风提升年”为抓手，全面整治“慵懒散慢”，坚决杜绝以权谋私、吃拿卡要等问题发生。充分弘扬“四敢”精神、践行“四个极限”，着力打造一支“务实高效、作风优良、敢闯善为、风清气正”的优化营商环境服务队伍。

强化服务能效，打造优质高效服务体系。该镇政务服务大厅持续推进“放管服效”改革，围绕154 个行政审批和公共服务等事项，逐步优化办事流程、简化办事手续、缩减完成时限，建立责任明确、流程规范、运转高效的工作机制，打造“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策”的服务模式，切实做到最大限度减少企业和群众跑政府的次数。

强化助企服务，打造精准给力服务团队。该镇营商办以“万人助万企”“万人联万户”活动为抓手，严格落实干部包联制度，扎实推进“企业服务日”“企业问题研讨解决日”等各项助企工作。充分发扬“金牌店小二”服务精神，保障从招商引资到项目落地生产，保姆式全程跟踪服务，及时了解掌握企业动态，深入了解企业生产经营情况，及时宣传和落实上级优惠政策，积极帮助企业纾困解难。

强化依法行政，打造公平法治营商环境。该镇党委政府全面推进党员干部自觉学法、守法、用法，着力提升依法行政服务能力，突出法治政府地位。加强审管协调联动，依托综合执法大队、派出所、司法所及综合治理中心等方面力量，坚决依法打击破坏营商环境行为，保障市场主体合法权益，努力营造公平、和谐、法治的营商环境。（郝昱玮 李泽昌 余江）