合肥经开区芙蓉社区：健康服务“小切口”，基层治理“大变化”

 

“我们小区每周二开展的健康守护活动真好，不然我都不知道自己有糖尿病。”娟大姐是芙蓉社区翠微苑小区居民，在常态健康监测中，发现血糖指标几次都在临界值，且有不断走高趋势，工作人员提醒她进一步检查。在医院，娟大姐确诊糖尿病，后来通过药物治疗，结合日常饮食、运动，参与社工组织开展的“控糖训练营”小组活动，娟大姐的血糖值控制得非常好。

“控糖训练营”糖尿病自我管理小组在进行日常活动。

芙蓉社区党委深入推进党建引领基层治理，积极探索为民服务新模式，以“康养芙蓉 幸福社区”项目为纽带，依托小区卫生健康委员会，培育一支健康监测队伍，面向居民开展常态健康监测，建立社区健康大数据。整合优质医疗资源，建立一支专业助医团队，提供专业健康咨询，给予个性化指导。创新挂号陪诊服务，为辖区老年群体打造就医绿色通道。自2023年该项目开展以来，翠微居委会依托翠微苑小区党群服务中心开展各类文化健康、医疗健康服务500余次。

优阵地，让公共空间活起来

翠微苑小区党群服务中心的前身是小区会所。翠微居委会以民众需求为导向，结合小区特点、人员分布，细化党群服务中心功能室，划分小区网格工作站、医务社会工作服务站、便民活动室、兵乓球室、多功能室，科学分配功能室使用时间，每周开展一次健康服务、便民服务，还有丰富多彩的文化健康服务。

翠微艺术团开展文化节活动。

73岁的田阿姨每天都会来党群服务中心打卡，“我是一名退休的医务工作者，每天都在小区的艺术团参加排练，每周二协助家庭医生开展志愿服务。”翠微小区艺术团是小区一支自治队伍，从成立之初的十几余人，到现在的两百余人，共开设各类文化艺术班级12个，吸纳居民约三百人参与。各班级周一到周日全年开放，班级管理人员自我管理，协商调班。现在，越来越多的居民走出家门，积极参与小区治理以及社区事务。

优服务，让健康管理实起来

社区义诊是大家都比较熟悉的一项服务，但如何实现“防大病、管慢病、促健康”，延伸健康服务最后一米是需要解决的难题。为进一步提升居民健康意识，加强健康管理，芙蓉社区把家庭医生请到小区，每周二常态化为居民提供健康档案建立和健康管理服务，在社区党委的支持下，对接合肥市口腔医院、合肥市三院、安医大二附院、合肥市妇幼保健医院、合肥市四院五大医院开展口腔、眼科、骨质疏松、儿童生长发育健康、心理健康等筛查服务，根据筛查结果，引导常见病、多发病患者在社区卫生中心首诊，根据诊疗情况，提供转诊协助，同时为康复出院的居民，提供邻里探访和康复随访服务。

共建单位合肥市口腔医院正在为居民做检查。

顾老今年82岁，每次出门看病都是一个大难题，“自从有了家庭医生方便多了，在家就能享受到专业的医疗服务！我腰椎间盘突出好些年了，现在年纪大了走点路腰就疼。有了家庭医生，每周上门给我测量血压血糖，通过持续性的健康监测，发现我之前控制高血压的药物效果不好，社区立马组织了志愿者陪我到医院重新看诊拿药。家庭医生每次上门还帮我按摩腰椎、肩颈，疏通筋络，缓解我的腰痛。”

优组织，让社区力量强起来

芙蓉社区翠微居委会通过文化健康和医疗健康两项主要服务拉近了与居民的关系，也源源不断发现居民新的需求。健康项目启动以来，居委会新增了暖心织补、便民理发、健康守护等多项服务，招募小区居民志愿者50余名。根据每个志愿者擅长事项及服务意愿，志愿者分为健康监测小队、暖心织补小队、恒常探访小队、平安巡逻小队。现在，这些微项目都成了居民志愿服务的金字招牌。小区里擅长缝补的居民社工广泛发挥特长，成立了爱心织补小分队，为小区居民开展暖心织补服务，市场上需要十几元才能剪的裤脚，这里两元钱就可以完成。此外，芙蓉社区还定期召开民主协商会议，解决小区难点、热点问题，让“小家力量”带动“全民参与”扩大社区共治“朋友圈”，真正实现服务民众“零距离”。(完)

重阳节健康集市活动现场。