疫情激发健康消费 红橡科技深度满足用户需求
导语:中关村在线《嗨家电》专访栏目:关注家电发展趋势及影响力人物,解读品牌策略、技术趋势、人物故事,全新角度展现当代家电商场及行业未来。
“恒温 恒湿 恒氧 恒静 恒洁”(五恒)是红橡科技主打产品红橡室内气候系统着力给消费者塑造的体验标签。一方面针对用户居住环境可能会面对的PM2.5、装修、油烟、二氧化碳、霉菌、病毒等污染源进行有效净化,另一方面更是通过技术实现,给用户居住环境带来清新、洁净、宁瑟、舒适、健康的宜居体验。
在家电市场全面拥抱健康诉求的当下,处于风口之中的红橡科技当仁不让,正在凭借近30年的技术积累、研发经验,结合从未褪色的创新精神,兑现着“为万千中国家庭,智造完美室内气候”的企业愿景。
近日,我们有机会围绕着企业发展话题与红橡科技研发生产事业部总经理龚晓波先生进行了沟通。
红橡科技研发生产事业部总经理龚晓波先生
疫情激发健康消费 红橡科技深度满足用户需求
2022年疫情在国内的反复,对社会中的每个人及每个企业都造成了各种各样的影响,作为健康家电行业的知名品牌,红橡科技是如何看待的呢?龚晓波先生介绍说,疫情的持续,影响了正常的生活秩序,破坏了消费信心,对各行各业难免都会有一定的影响。而对于红橡科技产品所处的新风净化类市场来说,负面影响是比较小的。
从市场数据来看,尽管家电市场进入周期性拐点,但新风净化电器市场却保持着持续稳定的增长;从渠道反馈情况来看,线上平台新风净化家电检索量在持续增加;从用户反馈来看,具备消毒杀菌及高质量的HEPA过滤器的新风净化产品受到热捧,具备高温杀菌功能的蒸汽拖把、部分消毒机、空气净化器、体温计甚至出现了脱销的情况。
这都反映了一个问题,这次疫情使消费者对个人健康要求提出了更高的标准,防控意识空前,对于居家环境的要求大幅提升,从而助推了消费者对于新风净化产品的消费需求,市场未来可期。
在产品功能方面,受疫情因素的影响,未来消费者在选购家电的过程中,是否具备消毒功能、空气净化功能、湿度控制功能、杀菌功能将会成为促进成交的一个重要因素。
在销售渠道方面,受疫情长期影响,线上渠道持续增长趋势明显,将占据家电市场大比例份额,线下市场进一步被蚕食。目前红橡科技已经开始布局线上渠道,未来将会在线上销售市场重点发力。
疫情激发健康诉求,龚晓波先生对市场的判断来自对红橡科技实力的自信,而市场机遇出现后,也会引发激烈的市场竞争,对此,龚晓波先生表示,国内家电市场的现状是”支柱类家电处于饱和状态,新兴类家电处于高速增长阶段,但体量小拉力薄。”行业内卷的背后其实是市场饱和和供给过剩,消费者拥有了选择权,家电企业不得不卷。但对于红橡科技而言,我们看到的更多是发展的机遇。
首先,伴随消费升级,用户对品质生活的需求越来越高,反映到家电产品上,高端化、个性化、智能化等多元化的产品需求越发凸显,尤其是伴随智能家居的出现,用户对于套系化家电、场景化产品日益青睐。在日益激烈的竞争环境中,我们还是能够看到许多新产品和新品牌不断出现。红橡科技的系列产品研发都是基于大量的目标市场调研,所以我们能够准确把握消费者的核心需求,满足消费者的痛点,这是品牌在市场上赢得一席之地的基础。
第二是要关注未来的发展趋势,不能闭门造车。比如说中国以前家庭结构大,所以以往的家电厂商一味突出的“大体积、大容量”的策略,而现在家庭户数变多,结构变小,以前把所有的新技术、新材料都只用在大容量产品上的做法,无法适应未来十年的市场。
第三是深耕细分市场。首先要找准细分市场,根据第七次全国人口普查的数据,60岁及以上人口占比已经达到18.7%。与此同时,国家放开三胎政策,并在配套措施上进一步完善。人口结构的变化会带来母婴家电和老年家电的增长,但目前来看相应的产品以及营销还比较少,但未来他们可能会成为消费的主力人群。红橡科技近期将针对母婴人群推出一款新品,这款产品可以同时实现保湿、新风、净化和杀菌的功能,使孕妇和宝宝生活在更加健康的环境里。我们的每一款产品有着非常鲜明的用户画像,把握了每一个细分市场的消费特性,才能够为消费者提供更精细化、更有竞争力的解决方案。
精研“五恒”环境系统 拓展广阔市场空间
“五恒”系统是红橡室内气候系统方案的价值核心,早已成为新风净化类家电市场的明星产品,但在龚晓波先生眼中,“五恒”系统仍然是处于成长期的“孩子”,他认为:
红橡室内气候系统是基于室内健康气候环境的营造,通过一套系统,使室内保持恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静的“五恒”气候环境,可广泛应用于高端小区和母婴、养老场所,红橡已经用市场份额印证了自己在这一领域的技术领先实力。
疫情时代,消费者越来越注重健康和品质生活,新风系统后装市场呼声日益强烈。为了将舒适的室内气候带给更多用户,根据客户需求和不同的使用场景,红橡科技开始关注后装市场的产品研发。产品功能上,我们始终秉持着“人无我有,人有我优”的研发原则,坚持自主研发创新产品。为了贴合用户的体验感,目前即将上市的新品——红橡保湿新风净化机,融合了加湿、新风、净化、杀菌四大功能于一体,不仅解决了室内常见的污染、缺氧、干燥、病菌等问题,还便于安装,节约了被各种各种电器组合轮番上阵所占据的空间和收纳打理的精力。
除了舒适家居市场,未来,红橡科技还会重点关注学校、医疗卫生系统的室内健康气候环境的营造。
通过智能控制系统,保证室内气候各维度的参数24小时保持在健康、舒适范围内;启用智能云平台实时监测,实现主动式服务;智能模式下完全实现托管状态,依靠程序自控。目前,红橡科技产品基本均已添加了智能恒湿、智能数显功能和APP智能控制、语音交互等功能。
红橡科技目前着重在以下两方面进行产品布局:
第一方面:重点依托室内气候技术板块,继续当好“室内气候”系统的行业领头羊,靠技术进步和创新领跑市场;
第二方面:持续深耕新风市场,做好专业新风产品的制造者,打造技术领先的优质国产品牌。例如即将上市的新品红橡保湿新风净化机,集保湿、新风、净化、杀菌4大功能于一身,四效合一。
发力海外成熟市场 力争带领行业走向大而强
龚雄波先生在谈到中外行业差异时表示:目前国内家电行业与国外的主要差距在于研发与技术层面,例如新材料的研发和应用、研发的投入力度、研发创新性和研发氛围等。我们关注到,一些国外的新风产品已经开始采用可水洗滤芯,比替换式滤芯更经济、环保;还有控温器通过固件升级,支持siri语音控制系统,在使用上更智能便捷等等。
未来海外市场将是红橡的重要发力点。如果说中国新风市场还在起步阶段,那么海外新风市场已趋于成熟阶段。海外家庭对于新风产品的接受度更强、需求更高。所以进军海外市场,是红橡未来的必然趋势。利用跨境电商渠道开拓国际市场,打造红橡品牌影响力。
在后续研发生产中,红橡会针对海外城市的空气质量、气候特征等,经过详细的市场调研和数据分析,了解海外用户痛点和需求,结合自身强大的研发实力和完善的实验设备,针对性地做出产品升级和调整,给海外用户带来一个健康呼吸的室内环境。
红橡科技的产品的宗旨在于为建筑物室内营造健康、舒适的环境,目前,我们的系列产品适应于不同的生活场景和用户需求层级,在未来十年,我们的使命是要为用户开发出更多精细化的产品,我们会根据市场调研和用户需求,研发更多用户真正实用、需要的健康产品,为国内外家庭和建筑解决室内气候问题和空气质量问题,提升用户的健康指数和生活品质。
我们的目标是在室内气候系统领域做到最佳,建立行业产业研究院,发展成为国内领先的产学研一体研发机构,带领行业技术领域走向更大局面,让“中国制造”变成“中国创造”!
最后:
健康是人们生活中最为基础的需求,伴随科技的发展,人们对健康生活的理解和期待变得更高和具体,红橡科技所代表的健康环境企业,实现了每一个用户在生活环境,尤其是在不可控的自然环境中享受健康空气、水的愿景。在市场快速爆发成长的过程中,疫情的出现只是一个催化,红橡科技近30年的发展告诉我们,专注、坚持、创新的企业才可能成为赢家。
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