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智能打印新赛道 奔图以体验赢得用户

2023-04-10 10:03:51来源:中关村在线栏目:手机

随着国内外疫情政策放开,各地经济复苏提速,商业活动增加,商用办公打印需求回升,另外,居家远程办公、线上学习等办公学习方式改变了用户打印习惯,推动了家用市场需求增长。作为办公主流打印设备,我国激光打印机市场未来仍有广阔空间。面对具备巨大发展潜力的新蓝海,一系列国产厂商纷纷入局。

作为布局较早的国产品牌,奔图近年来在行业、家庭用户中的认可度不断攀升。技术积累和产品力的不断提升,是被消费者选择的基础,但是办公设备智能化变革的当下,这些显然是不够的,在奔图近期新品的试用中,我们找寻到了奔图打印机认可度日渐增高的原因。


(资料图片仅供参考)

适应市场变化用户需求为先

过去办公设备领域企业喜欢用打印速度、网络、无线功能的有无、自动双面打印功能的有无、纸盒的大小等等这些来进行产品的区分。然而近年来,随着人工智能、5G+物联网、智能云等数字技术的加速发展,办公数字化、协同化的发展趋势不可阻挡。另一方面这几年居家办公、学习,不仅推动了家庭、个人的需求增长,同时也进一步加深了用户对打印设备智能性的关注。

奔图敏锐地洞察到了中国市场用户需求的变化,于去年底推出了全新单品奔图M6700DWPlus黑白激光一体机,结合当下流行的互联技术,在上代产品基础上进行了全新优化升级。奔图M6700DWPlus搭载低功耗蓝牙,支持2.4G/5G双频WiFi,为用户提供了更快捷的蓝牙配网方式。同时积极融入微信生态、全新改版奔图打印APP,充分发挥“硬件+软件系统”的物联协同优势,进一步丰富了移动打印方式,力求为用户带来更灵活智能的打印体验。

移动办公亮点多,多元打印更灵活

居家办公、自带设备等办公方式的兴起,加上各类线上办公软件的加速发展,用户移动打印、远程打印的场景也变得更多元。值得一提的是,奔图M6700DWPlus不仅做到了满足用户多样化的移动打印需求,更重要的是不同场景下的用户都能达到较为一致的便捷体验。

以无线连接为例,用户可以通过手机或电脑实现蓝牙配网,移动办公摆脱了设备的限制。在手机端,通过奔图打印APP或微信小程序即可实现蓝牙快速配网,仅需要“搜索打印机—输入密码—等待连接成功”即可完成配网操作。Win10以上系统支持蓝牙功能的电脑,也可通过蓝牙快速搜索打印机进行无线配网,即使是使用电脑移动办公,也没有线路的困扰。此外,对于设备连接零经验的用户,奔图M6700DWPlus也提供了更便捷的微信小程序分享打印方式,对于同个组织、家庭成员之间,管理员通过分享“奔图云打印”小程序就能实现全员共享打印,真正实现新手“零门槛”打印。

针对当前用户打印习惯的变化,奔图新品M6700DWPlus提供了更丰富的移动打印方式,可供不同使用场景下的用户灵活选择。该款产品适用奔图新版APP,新版“奔图打印”APP首页聚合文档、图片、拍照打印、扫描等功能,功能齐全,视觉上的升级让APP界面更简洁明了,功能按键也更直观。除了原有的奔图APP打印、手机直连打印外,奔图M6700DWPlus在微信端还新增了微信小程序打印、小程序远程打印、微信一键打印功能。用户手机微信绑定添加奔图打印机,通过“奔图云打印”小程序就能实现文档、图片等文档远程打印,对于微信聊天界面中接收文件也能一键打印,避免了在多个界面内跳转的情况。

极致便捷,细节铸造好口碑

不仅是新场景下的用户体验,当然也要兼顾到传统办公场景的用户体验,这些用户对打印设备使用往往有更深刻的理解。在奔图的新品身上,我们也看到了这些考虑,奔图新品M6700DWPlus在驱动安装、传统复印扫描等功能上也进行了优化提升,希望给用户带来全方位的便捷体验。

奔图新品M6700DWPlus电脑端支持“一键驱动安装”功能,无需繁琐的驱动配置,极大简化了电脑端的安装体验。此外,办公中的常见文印场景,如证件、票据复印、文档扫描等,奔图M6700DWPlus提供了如一键身份证复印、一键票据复印、多页合一复印、推式/拉式扫描等等贴心的功能设计,满足办公输出需求的同时尽可能帮助用户减少手动操作。这里要说的是针对证件、票据复印功能,奔图在打印操作面板独立设置了物理按键,用户可以通过按键快速进入设置提升特殊原稿的复印效率,这些针对性的细节设计,是奔图产品力的体现。

耗材耐用环保更低成本更健康

激光打印设备不得不提耗材,耗材需要关注多个方面,首先是成本,奔图M6700DWPlus耗材采用了更低成本的鼓粉分离设计,鼓组件容量高达12000页,这种设计对于印量较大的用户来说,避免了频繁置换鼓组件的费用,也能一定减少资源浪费。后期有1500/3000/6000页的多种容量粉盒可选,办公采购的时候也更有选择性。

此外,耗材对打印质量的影响、是否环保都不可忽视。奔图M6700DWPlus在耗材设计上也保持了一直以来的绿色打印理念,采用了更优质的碳粉和环保的胶件,加上出色的定影能力,输出的文档干净清晰,并且使用过程中几乎无异味和飞粉的产生。这也打消了用户使用激光打印机的健康顾虑,用得更安心。

总结:智能打印时代以体验赢得用户

数字化办公时代对办公设备提出了新要求。传统的速度、功能区分的思路已经不适应当下市场,要想更好的满足用户,只有主动求变,以用户体验为先,才能不断获得用户的认可。另外需要指出的是,随着90、00后步入职场,新一代们更愿意为好的体验买单,价格反而不是影响决策的首要因素,在合理区间即可。

奔图近年来不断赢得用户口碑,从M6700DWPlus可见一斑。新品不仅仅是蓝牙配网、移动打印等功能上的优化升级,更是针对当下智能产品用户进行了使用逻辑上的优化,让产品贴合多元场景下用户的使用习惯,提供了近乎极致的便捷体验。

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