什么是外部资源管理系统? 外部资源管理系统的产生背景是什么内容?
什么是外部资源管理系统?
外部资源管理系统(计划)(ORP:Outside Resource Planning),是分销资源系统 (计划)(DRP:Distribution Resource Planning)的升级版本。相比企业资源管理计划(ERP:Enterprise Resources Planning)核心关注于企业内部信息化而言,分销资源系统(计划)(DRP)的核心关注是企业分销渠道。分销资源系统(DRP)在销售链库存管理、需求预测等方面,具有ERP难以超越的优势,特别适应于产销一体化的企业和批发型商贸企业。在现代企业经营中,有二个非常重要的关键词:一是“买方市场”;二是“竞争市场”;企业面临的问题不仅仅是生产和创造出满足“客户潜在需求”的产品或服务,更是需要从竞争对手的手中抢夺【提供满足】的“优先权利”。所以,外部资源管理系统(计划)(ORP)作为分销资源系统(DRP)的升级版本,其核心是以企业外部资源为中心,将企业生产发展的驱动力由企业自身转向外部,即以“市场”为中心、以“市场”为核心驱动力,帮助企业实现因应市场的快速反应信息联动链。企业外部资源管理系统(ORP)的应用,一方面,可预测未来的渠道库存和订货需求,控制销售费用,减少渠道营销费用,特别是因产品库龄失控,所形成的滞销或呆滞的通路促销费用及损失;另一方面,提高作业人员处理效率和目标跟踪能力。
外部资源管理系统的产生背景是什么内容?
企业管理可以看作是一个由决策层、事务层和业务层构成的三角形结构。三角形的底部是企业资源管理计划(ERP:Enterprise Resources Plannig)层,完成采购、入库、出库、调度、成本控制等。三角形的中高层是事务层,包括OA、知识管理、计划管理、人力资源管理、客户关系管理、项目管理等模块。在该领域内,有OA、CRM、HR管理系统。三角形的顶部是决策支持层。目前顶部决策层,往往只能依赖中、下层系统的汇总数据,做成决策判断,以事后管理为主导。ORP正是针对这个需求真空,为企业管理者提供一个使用强、实时强、以业绩达标为核心的外部资源管理台(外部资源的核心是:产品、终端、渠道、销售人员及产品与终端、产品与渠道、产品与人员的交叉),它针对的企业目标客户以中高层管理为主。