银行卡更新证件必须到柜台吗 银行卡异常状态钱怎么取出来？

银行卡更新证件必须到柜台吗

银行卡更新证件并不是必须要到柜台办理，一般情况下，在银行预留的身份证信息即将过期的时候银行是会通过短信或者手机银行来提醒用户及时办理更新手续的，这种情况下用户是可以直接通过手机银行或者网上银行来办理更新证件的手续，按照手机银行的提示进行操作，重新将个人的身份证件照片进行上传即可。但是若是用户在银行预留的身份证件信息已经过期了，要办理更新手续的话就只能携带身份证件及银行卡前往银行网点柜台办理更新手续了。

总之对于银行卡绑定的相关身份证件信息一定要及时办理更新手续，更新不及时的情况下是会直接影响到银行业务的办理的。可能会导致用户无法成功登录手机银行，甚至无法正常办理银行转账、投资理财等业务。

银行卡异常状态钱怎么取出来

第一步：打开并登录工商银行手机端，在首页界面选择【账户】功能并打开。

第二步：在打开的银行卡账户界面中，选择查看【更多】账户服务功能。

第三步：在账户服务中心选择【大额人民币预约提现】，申请成功后即可前往柜台提取状态异常银行卡中的钱。