如何办理停息挂账分期还款?停息挂账协商话术都有哪些?
如何办理停息挂账分期还款?停息挂账协商话术都有哪些?下面是小编整理的一些相关信息,一起来看看吧!
如何办理停息挂账分期还款?
1、银行为大家办理停息挂账的前提,是持卡人真的没有经济能力按时还款。所以,想要和发卡行申请停息挂账,首先要证明自己的经济能力无法还是还款,工作收入、名下财产、当前负债率等证明资料都是需要提交的。等银行对持卡人的当前的经济进行核实后,会酌情考虑。
2、因为还款能力有限,导致无法按时还款,银行一般都会在前期对于持卡人进行催收。在银行对大家催收的情况下,一定要保证联系方式的畅通,切不可因为无法按时还款就对银行的联系避而不接,这样只会让问题严重化,甚至会直接导致停息挂账的申请被拒绝。
3、有没有经济实力还款属于可观因素,但想不想还款属于持卡人的主观因素,而不管是银行还是司法机构,都会比较关注持卡人的主观因素。所以,即使大家现在无法按时全额还款,也要尽自己最大的能力去还款。不管银行同意大家的停息挂账与否,大家都要强制执行“5年60期”还款,即将欠款总额平均分配到60期内进行还款。若这样大家依旧承担不起的话,那就有多少还多少,哪怕每月还100元,也是大家有还款意愿的表现。
停息挂账协商话术都有哪些?
一、致电查询
在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。
话术例子:你好,我是银行的XX信用卡客户,麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。
二、给出“不可抗拒”理由
根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。
话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。
说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。
三、表明优先级
如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?
可以表明银行优先级、选择强制分期等。
话术例子1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请停息挂账吗?
话术例子2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。
银行催收的目的也是希望欠款人能够及时还款,在欠款人明确表示自己“因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高”的情况下,一般银行会在核查之后同意停息挂账。
最后提醒大家,在办理停息挂账之后,如果仍旧未按时还款,银行会起诉持卡人,持卡人将会被法院强制执行还款,如果拒不还款,就会成为失信被执行人。