中移动否认限制携号转网了吗?移动限制携号转网怎么办?|环球观察
中移动否认限制携号转网了吗?
中国移动5月1日起推出的“查网龄送流量”活动持续受到用户关注。有部分网友质疑,中国移动此举意在“限制用户携号转网”,并晒出疑似收到携号转网受限的短信。
5月3日媒体就上述问题致电中国移动10086客服热线,客服的回答是:“流量只送三个月,这个活动没有那种限制。”也就是说这次的活动按照移动的说法就是一个完全没有任何捆绑消费的活动。
早前有消息曝出,工信部已经向三大运营商下发文件,明确了携号转网工作的时间表。工信部计划在11月30日之前在全国范围内正式提供携号转网服务。
移动限制携号转网怎么办?
正常情况下移动不能限制用户携号转网,如果移动故意限制转网,您可以向工信部进行电话投诉。
有以下情况移动是可以限制用户转网:
账户欠费的状态下,肯定是无法携号转网的,这个也不属于人为地设置障碍,所以存在的欠费的情况,自己要提前缴清再申请转网。