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息县:推进“放管服”优化审批流程

2024-07-19 17:04:45来源:中华网河南栏目:业界


【资料图】

为进一步推进“放管服”举措落地生根生效,促进政府职能转变,优化营商环境,激发市场主体活力,提升群企满意度和获得感,近日,息县自然资源局持续推进依法行政,落实好行政服务标准化建设工作,提高行政审批服务质量和办事效率,推进机关作风改进,完善服务细节,提升服务重大项目的成效。

在开展服务效能整治方面,制定统一的办事指南和申报表格,保证窗口办理事项顺畅。在开展窗口服务质量整改方面,强化窗口政策业务学,公开办理流程,重复审查环节,公开办理时长和办理标准。

充分发挥行政审批工作职能,提升营商环境“一站式”服务功能,实行一窗受理、限时办结、最多跑一次。对多个关联事项探索实现“一件事一次办”,减少办事环节和所需证明材料,整合非紧急类政务服务热线,力争做到最多跑一次、办好一件事、复杂事项一次办。

继续推行“承诺制、预告制、容缺制、预约制、上门制”服务机制,实现政务服务深刻变革。承诺一次告知、一窗受理、并联办理、限时办结制度,压缩审批时限,优化审批流程,简化审批要件,深度优化营商环境。

提高窗口工作人员工作能力与工作效率,定期进行培训与管理,增强工作人员服务意识,积极配合各部门方案联审、协同服务等线上平台的各项工作,以便工作更好更有效率地完成。

据了解,息县自然资源局依旧秉持“只进一扇门,只找一个人,最多跑一次,办好一件事”的工作理念,为人民服务,积极推进审批流程,优化营商环境,与群众、企业积极沟通,更好更快地将工作完成,让企业满意,让群众放心。(郝昱玮 李泽昌 李传宇 郝军见)

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