泌阳县人民法院：畅通多元解纷“快车道” 绘就诉源治理“新蓝图”

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近年来，泌阳县人民法院积极践行新时代“枫桥经验”，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，构建起上下联动、左右协调、纵向到底、横向到边的解纷网格，取得了良好社会效果和法治效果。

自今年以来，该院已完成诉前调解2496件（其中音视频调解1018件，占比40.79%），诉前调解成功1551件，总体案件调解成功率66.65%，位居全市前列。

主动服务大局，寻求多元解纷最大“公约数”。自觉融入县域社会治理大局，主动与县委政法委主导的综治中心做好对接，在县综治中心设立调解窗口，聘请工作经验丰富、群众基础好、法律业务强的退休干警专职负责案件的调解、分流工作。健全完善网格化诉源服务管理体系，强化与司法局、司法所、乡镇、村委等部门单位联络，加大对未提起诉讼的案件调解力度，促使矛盾纠纷减少在源头、化解在基层、解决在萌芽。

延伸司法触角，找准多元解纷最优“路线图”。依托人民法院调解平台，在立案诉讼服务中心成立诉前调解对接中心，在六个基层法庭建立基层调解组织负责开展诉前调解、矛盾化解、协助送达等工作。加大对调解组织的业务指导，定期对调解员开展调解技巧方法、法律专业等方面知识培训。深入推进智慧法院建设，调解工作实现了线上调解、线上指导和线上司法确认，当事人息诉和解率得到大幅提高。

凝聚工作合力，画出多元解纷最大“同心圆”。聚焦群众司法需求，广泛调动人民调解、行业调解、行政调解等社会各方力量，广泛吸收代表委员、退休司法人员、基层工作者等解纷力量，进一步形成强大合力，将调解案件细化分流，针对不同矛盾，交给不同专业的调解员进行调解。至目前，已有87名特邀调解员、36个特邀调解组织入驻人民调解平台。

下一步，该院将勇挑职责使命，以更高站位、更大力度、更实举措协同推进矛盾纠纷源头化解，不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，满足人民群众日益增长的司法需求，提升人民群众司法获得感和满意度。（常琴 安坤）