怎么找抖店客服？抖音开店需要什么条件？

抖音是一款火爆的短视频社交软件，如果也开启了直播带货和电商模式，用户可以直接在抖音上购买需要的物品。抖音店铺是国内新开的电商平台，和抖音短视频相辅相成，抖店和其他电商平台的运营方式有所不同，如果客户有什么不清楚的地方也可以直接咨询客服。那么，怎么找抖店客服?抖音开店需要什么条件?一起来看看吧!

怎么找抖店客服?

1、首先我们需要登录自己的商家账号进入到店铺管理后台中，然后在商家后台右上角找到并点击【客服工作台】进入到飞鸽IM页面。

2、除此以外，我们也可以在抖音小店官方网站(https://fxg.jinritemai.com/)右侧悬浮栏中点击【联系商服】进行问题咨询。

抖音开店需要什么条件?

1、抖音开店需要有自己的抖音号。因此在开店之前，用户需要注册好自己的抖音账号，并完善信息。

2、粉丝量。抖音开店铺，我们的抖音账号的粉丝量要大于或等于0。

3、作品数量。我们在抖音短视频里发布作品的数量要大于或等于10个。

4、实名认证。抖音开店铺，需要进行实名认证。

5、营业执照。我们需要提供三证合一的营业执照原件扫描件或加盖公司公章的营业执照复印件。营业执照要保证清

晰完整有效，且距离有效期截止时间应该多于3个月。

6、身份证。需提供身份证照片正反面，身份证需使用二代身份证，身份证要保证清晰完整有效。

7、银行卡。需提供银行账户名称，开户行和账号。如果是企业开店需要提供开户主体一致的对公账户一个体工商户

可以选择对公账户或经营者的对私账户。

8、保证金。开通抖音小店需要缴纳保证金的。保证金的多少跟店铺选择的主营类目有关，不同的主营类目保证金也

不同。如果你是个体工商户，大多数类目的保证金一般是2000元，还有一些类目的保证金是5000元，像手机/电脑

办公/家用电器等类目的保证金是10000元。如果你是企业开店，保证金一般是个体工商户的两倍。企业开店，大多数

类日的保证金是4000元，还有一些类目是10000元和20000元

如何才能做好抖音小店?

1、明确商品定位

首先了解商品在当前市场中的定位以及受众人群，这样才能在初期选择好有价格优势、人群优势、品质优势的商品，更容易将店铺做起来，同时也要根据这些属性完成商品内容制作。

2、营销推广

抖音小店的商品推广和其他电商有本质的区别，更接近当下热点和流行趋势，所以我们需要通过热门话题让自己的商品推广到消费者面前，并以创意和曝光的方式提高客户体验。

3、服务

售前售中售后须为商家提供良好的客服服务体验，如提高回复效率、及时处理消费者提出的问题，这样才能有利于店铺和商品口碑形成。