五一民宿预订现涨价退单潮是怎么回事?订的民宿去不了了可以退吗?
五一民宿预订现涨价退单潮是怎么回事?
随着五一临近,有关旅游预订的投诉日渐增多。一位网友称:在某民宿提前预定了五一的民宿,随后就接到平台连环电话,说是五一民宿接待不了让我自行退款,在联系了民宿管家后,对方称自己已辞职,房东破产不干了。
有着同样遭遇的苏女士称:4月初也在该平台预订了房子,4月15日房东表示房子已经卖掉了,不租了并要求退单。而在其他订房平台上,苏女士却发现那套所谓要被卖出的房子,但是价格已经比原来涨了200多元。
苏女士认为,民宿的行为等于毁约甚至欺诈,为此她向民宿平台投诉,没想到平台也表示没有办法,只能退单和给予原房价30%的赔偿。这让苏女士大失所望,觉得平台并没有像宣传所说的那样站在消费者立场,保障消费者利益。而这样的民宿为了节假日涨价大赚一笔,不惜编造各种理由逼顾客退单,也缺乏基本的诚信。
订的民宿去不了了可以退吗?
视情况而定:
1、在定民宿时,平台上约定了非常时期不论何原因不能退回款项的是不住也不能退的。
2、如果约定了在入住前几个小时之内可以退住的,那么店家就无条件的退回。
3、订的民宿去不了是可以退的,入住前一天退订可以全款退钱,当天退订的话要看民宿具体政策。
民宿,指利用当地民居等相关闲置资源,经营用客房不超过4层、建筑面积不超过800㎡,主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施,民宿一词的起源,一说源自日语的民宿,一说从欧洲提供住宿和早餐的家庭旅馆模式演变而来,此定义完全诠释了民宿有别于旅馆或饭店的特质,民宿不同于传统的饭店旅馆,也许没有高级奢华的设施,但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、并体验有别于以往的生活。
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