全球热门:【长测】米家七年了,小米把这一手好牌打的稀烂!
这是一个来自米家用户的七年长测。
(资料图片)
2016年,我入手了我的第一台米家设备——小米智能台灯。对于从小到大只用过儿童学习灯的我,第一次感受到了桌面还可以这样明亮。
大学毕业、工作搬家无数次,每次我都会带着这个台灯,哪怕至今已经坏了,我还保留着他的尸体,希望哪天能够让楼下修冰箱的大爷帮我拯救一下他。
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这七年来,从一盏桌面台灯开始,我接连购入热水器、饮水机、扫托机器人、智能插座、小爱同学等等设备,只要我需要的家居产品小米有,那我就不会考虑其他品牌。
除了七年退休的台灯,我去年刚买的扫拖机器人、温湿度传感器在最近也出现了各种的质量问题,本来就不聪明的小爱同学,他的蓝牙MESH功能莫名其妙也打不开了。
总而言之,近几年最新入手的米家设备真的大不如前了。
翻过这篇不言,仔细想了想,我发现米家这副好牌真的是被小米打的稀烂——
1、价低质更低
众所周知,目前家电行业的价格是非常透明的。除了像戴森一类的一线品牌,能靠技术壁垒和所谓的品牌价值才能给产品大额溢价。
否则,同性能的家电产品价格基本保持在了同一区间内,而小米一贯的理念就是要比同价位的产品价格更低。
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那怎样去实现低价呢?无非就两种:加量分摊造价、降质降低成本,小米在这两条路上都走的很远。
因此,这两年小米的智能家居产品肉眼可见的质量下降、售后频发,看看电商、媒体平台上大量的差评,我们也能略知一二了。
2、新概念“贴牌”
米家不是单打独斗,而是通过对生态链企业实行“投资+孵化”策略,整合了各个领域内的优秀厂商,共同打造了一个覆盖全方位的智能生活平台。这样既扶持了创新创业者,又壮大了小米自身。
但说白了,就还是贴牌,不过这种概念确实玩的很新,在国内也很有市场,其他几家手机大厂也学的很6。
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他们只需要挑选生态链的产品,给他们再单独设计一个类MUJI的极简风格外观,再去红点买几个大奖就可以将这件产品标榜成顶流。
但这种“拿来主义”的后果呢,产品质量被供应链整体拖累,小米把控能力也没有想象中那么强。真正落到用户手里的使用体验差之又差,也让这两年米家的口碑极具下降。
3、屎山米家APP
这个我虽然放到了最后来聊,但米家这个堪称“屎山”级别的APP真的是公认的难用。
之前的米家APP简单大方,界面一目了然。前两年推翻重做,让很多人一瞬间都“不会用了”!
他们估计也是知道新版本有多难用,还“贴心”地给你加了一个传统样式,让你能够切换回以前的版本。
更好笑的是,有些功能你在新版本里根本无法开启,还得切回传统样式才有开关。
而且作为米家的智能中枢——小爱同学,也不知道小米的产品团队是怎么想的!他们根本没把他集成到米家里,而是单独独立了一个APP出来,你想绑定、设置小爱同学还要到这个单独的APP里才可以(还有一堆广告)。
我的小爱同学音响最近也不知道出了什么毛病,蓝牙MESH开启之后家里的温湿度计全部无法接入,重启、刷机都没用,直接让家里的检测功能停摆了!
总结
回想小米智能家居当年的横空出世,现在看来真的是有些唏嘘了。
虽然不能否定小米为国内智能家居行业开了个好头,也为消费者带来了一些好用不贵的产品。
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但是一个引领行业的龙头,本该以更好的产品质量、使用体验服务广大消费者,但米家真的在这两方面开始走起了下坡路。
真如开头而言:米家这副好牌被小米打的稀烂!
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