邓州市赵集镇：念好“心”字诀 做优营商环境

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眼下，为助力企业发展提速增效，增进企业对政府工作的认同和支持，邓州市赵集镇聚焦贴心、精心、细心，建立精准服务企业体系，切实优化营商环境，全面提升服务质效。

贴心用好政策“大礼包”。压实包保干部入企上门宣传机制，做到因企施策，有的放矢，精准推送解读优化营商环境条例等各类优惠政策，提高了优化营商环境政策知晓率和可及性。形成社会各界积极响应的宣传工作合力，营造全社会共同关心、积极参与营商环境建设工作的良好氛围。

精心下好服务“先手棋”。包保干部保证每月对包保企业覆盖式对接走访，宣传惠企政策同时及时收到企业反馈问题。把企业的事当家事，把问题办好办实，做到“件件有落实、事事有回音”，让业务“贴心”、服务“暖心”、办结“称心”。压实办结事后包保回访机制，对已办结诉求进行服务跟踪，用服务的“辛苦指数”换取企业的“满意指数”。

细心提升环境“吸引力”。坚持线上线下齐发力，线上依托省创优营商环境为企服务平台，线下持续推动“放管服”改革，最大限度减少企业和群众跑腿次数。在项目报建前，围绕审批全流程涉及的申请材料、办理流程、办理形式、注意事项等量身定制服务方案，明确各环节完成时限、办理流程等。（燕天举 孙元莹）