罗山县行政审批和政务信息管理局:预约+延时 倾情助力“520”
情牵520,浪漫遇见爱。5月20日,罗山县政务服务中心热闹非凡,众多新人选择在这个特殊的日子里登记结婚。为满足广大新人领证需求,罗山县行政审批和政务信息管理局提前安排部署,保障“520”婚姻登记工作有序进行,用热情、真情、温情服务护航幸福、为爱助力。
工作人员为新人办理婚姻登记 罗山县行政审批和政务信息管理局 摄
开辟专用通道。提前制定预案,在醒目位置张贴温馨提示、指引标志,增派帮办导办志愿者做好引导、分流。
双渠道为服务提速。开通网上预约和电话预约等线上预约办理通道,线下增设办证窗口,提升办证速度,缩短新人等候时间。
延时服务为爱加班。民政窗口工作人员、帮办导办志愿者周六提前一小时到岗,做好设备调试、填报材料准备工作。
“大家都喜欢这个日子,无论时间多晚,只要资料齐全,我们都会在今天办结。”罗山县政务服务中心民政窗口工作人员表示。在工作人员热情、专业的服务下,婚姻登记工作井然有序开展,截至上午,共为93对新人办理结婚登记。
“5·20”不仅蕴含着浪漫的爱情,也寄托着人民群众对幸福生活的追求。下一步,罗山县行政审批和政务信息管理局将继续牢记初心和使命,履行为人民服务的承诺,提供更高效、更便捷、更优质的服务,让办事群众暖心、舒心。(彭莹莹 张君 齐锐)
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