每日聚焦:银行卡被限制非柜面交易怎么解除 ?银行卡拒绝交易怎么办?
银行卡被限制非柜面交易意味着银行卡办理业务受限,意味着持卡人无法通过手机银行、网上银行、ATM机以及POS机等非柜面渠道来进行任何交易。那么,银行卡被限制非柜面交易怎么解除 ?银行卡拒绝交易怎么办?一起来了解一下吧!
银行卡被限制非柜面交易怎么解除?
银行卡被限制非柜面交易要解除的话是要根据情况来的,不同原因造成的银行卡被限制非柜面交易的话,解决方法也是不一样的。具体情况如下:
【1】如果是银行卡长期没有使用造成的被限制非柜面交易的话,用户需要携带银行卡及身份证前往银行网点柜台办理激活手续。如果还没有被限制非柜面交易但是收到相应的短信提示的话,那么持卡人是可以马上使用手机银行或者网上银行来进行一笔银行业务交易,这样银行就不会限制银行卡的功能的。
【2】如果是银行预留身份信息过期导致的银行卡被限制非柜面交易的话,需要用户前往银行网点重新更新相应的身份信息。
银行卡拒绝交易怎么办?
1、银行卡使用出现异常也会造成银行卡拒绝交易:拔通官方网客服热线,表述清晰,并等候银行确定,待银行确认后,基本上就可以处理,假如无法处理就需要用户携带需要的材料证明前去柜台咨询解决,办理有关手续,
2、银行卡信息没有更新,也会造成银行卡拒绝交易:联系客服,在线客服会告诉用户银行卡或身份证件已期满,用户带上相应证件材料到银行办理信息更新手续,
3、银行服务器维护或更新,也会造成银行卡拒绝交易:联系客服,在线客服会告知用户,属于服务器维护期内,了解维护结束的时间就可以,等候维护结束,就可以恢复交易。