国网汝南县供电公司：实现“电水气”线上线下联合办理 世界观察

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8月1日，记者从国网汝南县供电公司获悉，该公司营销系统已成功与汝南县政务服务平台系统完成对接，汝南县电、水、气“一件事”联办实现全覆盖。

据了解，在推进“刷脸办电”“一证办电”的基础上，该公司主动对接县行政服务中心、大数据中心和营商办等政府部门，联合供水、供气企业单位，通过整合服务资源、优化业务流程，积极打造电、水、气“一件事”线上线下联办服务新模式，进一步减环节、压时限、优流程、提效率。

线上，通过政务服务网，用户在办理电力业务的同时，能够自主选择发起供水、供气等公共服务报装，选择“供水、供气”联办一键提交后，工单便自动流转至各业务单位政务网账号，实现并联办理。打破了以往供电、供水、供气各单位独立运作模式，真正实现了“让数据多跑路、让客户不跑路”。线下，用户可前往当地行政服务大厅供电服务窗口进行办理，只需填写一张申请表即可办理多项业务，真正实现了“一套材料、一张表单、一次申请、一窗受理、一网通办、一次办结。”

下阶段，该公司将持续推进电、水、气联办线上线下有机融合，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，不断提升客户电力获得感，为县域经济社会高质量发展提供坚强电力保障。（耿盛）