淮滨县政务服务中心:打造“企业之家” 提供优质服务 视点
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“超出我的预期,工作人员手把手教我在线上申办营业执照,不到30分钟就办好了业务,太便捷了。”据悉,淮滨县政务服务中心一直以来致力于为企业和群众提供优质的服务,积极探索和实践优化营商环境的措施,在打造“企业之家”和提供优质服务方面实施了一系列措施。
该县政务服务中心设立了“一站式”服务大厅,集中办理各类行政审批和服务事项,方便企业和群众前来办事,实现“进一扇门,办所有事”。此外,提供人性化和高效的微笑服务,工作人员以热情、周到的态度对待每一位办事人员,尽可能缩短办事时间,提高办事效率,并推出了“迎商”服务,为有合作意向的政企或企业之间提供合适的洽谈环境,开拓了“双赢”局面,进一步助力了营商环境。聚焦经营主体反映的痛点难点堵点问题,突出党建引领,通过加强党组织建设、开展党员先锋岗等活动,提高工作人员的服务意识和责任意识,推动优质服务的落实。
以上措施的实施,使得淮滨县政务服务中心在打造“企业之家”和提供优质服务方面取得了显著成效。淮滨县政务服务中心办公室主任李克强表示,未来,淮滨县政务服务中心将继续深化改革,优化营商环境,为企业和群众提供更加高效、便捷、贴心的服务。(郝昱玮 李泽昌 简洪博)
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