物业起诉业主拖欠物业费如何应对？ 物业投诉找哪个部门？

物业起诉业主拖欠物业费如何应对

1、首先把物业服务管理合同拿出来看看，详细解读物业公司的服务内容，明确权责。确定自己拖欠物业费有没有道理。例如：房屋漏水，属于开发商的责任，业主就不能以房子质量问题作为拒交物业费的理由；

2、明确了物业的服务之后，如果发现自己不交物业费的理由不充分，物业公司提供的物业服务确实符合合同约定。可以及时去物业结清物业费；因为业主应当按时缴纳诉讼费；

什么情况可以不交物业费

１、对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的，可以拒绝交纳；

２、物业服务质量过差可暂时拒交，但要有有力的证据，并找寻实质解决办法；

３、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交；

物业投诉找哪个部门

1、找到物业行业主管部门

根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。因此我们可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。

2、准备充足的材料

我们在投诉物业之前，首先要做好投诉前的相应工作，尽量以书面＊进行提交，写下要投诉的内容，＊辅以照片进行论证，尽量不要以口头的形式递交。

物业管理要做什么工作

1、物业管理要做综合服务。物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务，接受小区内业主的投诉和咨询，积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。

2、物业管理要做设施的管理、维护和养护。物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护。其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护。

3、物业管理要做绿化养护。物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护，包括绿色植物种植、浇水和施肥等等工作，营造小区绿色环境。