捷信可以退息是真的吗?捷信在哪里申请退息?
是真的。 捷信退息指的是,捷信将那些高出国家年利率百分之三十六的不合法利息退还给借款者。捷信可以进行退息操作主要是因为被起诉后,法院判定捷信的部分放贷行为属于高利贷并且要求把多收取的钱退还给借款人。不过退息业务是需要用户自己去办理的,捷信是不会对于借款者进行筛选的。
捷信在哪里申请退息
捷信办理退息是需要通过关注“聚投诉”微信公众号,按照公众号的提示进行操作并提交好有关贷款的证明资料之后,就会有捷信官方工作人员联系用户办理退息手续。需要注意的是,捷信退息退还的只是超出国家规定范围内的利息。
捷信怎么退利息流程
【1】首先借款人要准备借款证明、利息证明等相关借款凭证;
【2】拨打捷信客服电话,向客服说明借款利率已经超过36%,申请退息;
【3】按照客服要求,提供个人信息,借款信息,等待客服进行审核;
【4】客服审核通过后,就会将利息退还到指定的银行卡中。
捷信退利息流程还是比较简单的,不过要注意,捷信退利息仅针对年利率超过36%的借款用户,如果借款利率没有超过,并且没有额外收取利息的借款用户,是无法退利息的。
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