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西平县柏苑街道用心做好信访稳定工作

2024-10-17 18:43:03来源:中华网河南栏目:手机

信访工作是“送上门的群众工作”,西平县柏苑街道始终坚持把信访稳定放在重要地位,用心抓实各项工作,切实解决群众急难愁盼问题,确保全街道的和谐稳定。

西平县柏苑街道用心做好信访稳定工作

健全制度,提高矛盾化解能力。每周四定期召开由包社区领导、包社区干部、派出所、法律顾问、综治中心、司法所和各社区为成员的信访联席会议,对本周信访问题和矛盾隐患进行分析研判,重大信访事项进行会商处置,并对信访工作任务进行督办落实

西平县柏苑街道用心做好信访稳定工作

压实责任,强化矛盾纠纷排查。建立信访信息网络,对各社区矛盾纠纷进行排查,从“坐等”群众反映变为主动发现群众身边的问题,提前介入,将矛盾化解在萌芽状态,将隐患解决在基层,做到“矛盾纠纷发现在早、化解在小”。

开门接访,畅通信访沟通渠道。全面落实领导带班接访、约访制度,接访大厅实行“全天候”“无假日”接访模式。针对群众反映的诉求,能解释的当面解释,需要办理的立即与相关职能部门联系,并按程序办理,确保快速回应群众关切,高效保障群众利益。(冯占华 王园园)

标签: 西平县

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