网友看剧遇3000多秒广告！优酷回应了

近日，有网友称非会员在酷喵（优酷正版电视端应用）上看剧，需要先看3000多秒广告，引起网民热议。

(资料图)

优酷平台客服人员表示，经过咨询了解，有时候的确会出现这种情况，但属极个别。

电视广告出现3233秒倒计时

“见过3000多秒的广告吗？我说优酷你别太离谱！”4月10日，浙江杭州网友番茄茄发布视频吐槽称。网民发布的视频显示，电视屏幕上正播放着广告，右上方出现3233秒倒计时，旁边有文字提示“VIP可关此广告，低至15元/月”。

网友张女士称，自己通过互联网电视看酷喵一部独播剧，该剧不是会员但可免费看前五集，她想先看看，如果好看就再充会员。“前面几集都是等待100多秒的广告，连着看了几集之后，突然就是3000多秒了。没见过这么长的广告，比一集正常的电视剧都要长。不是每一集都这样，应该是个系统漏洞，返回再进就好了。”

“以前看电视是看电视节目，现在看电视是看广告”“等50多分钟，离谱”“能看广告看到2024年”“见过2小时的广告”……对此，网友们议论纷纷。

优酷：出现这种情况属极个别

对此，优酷平台客服人员表示，经过咨询了解，有时候的确会出现这样的一些情况，但属极个别。一般而言，可能是版本没升级到最新，旧版本系统会出现一些漏洞问题；也可能是账号退出后没有登录直接进行观看，或者网络信号的问题，也会导致该情况出现。

客服人员称，对类似情况，用户可以卸载后重新安装最新版本，再登录账号观看，如果之后还有类似情况，可以继续向客服反馈。

此外，VIP会员观看影视剧时自动跳过剧前广告，但因为版权原因，部分片源仍可能提供不同类型广告。

综合：上游新闻、海峡网、驱动中国

责编：冯昭