全球看点：慧博科技：【星火计划】燃爆全国，全面赋能30万家商户618牛气冲天

五一全国消费热情的节节攀升，让我们看到了消费市场复苏劲头的强盛，市场的回暖，也让商家们对接下来的618大促充满了期待。

而作为消费回暖后的首次大促，商家们都知道，618势必是今年最重要的一仗，如何精准备战，把握大促关键节点，是助推品牌全年生意大爆的关键。

(资料图)

为了更好服务商家，与30万家客户共同迎接疫情开放后的第一个大消费复苏节点，慧博科技将在全国范围内重磅推出“2023星火计划”。慧博科技围绕商家在618大促运营全周期阶段所面临的痛点、所需要的服务进行重点发力，提供包含大促策略、产品功能、运营方案、驻场服务、代运营服务、市场联动宣传等全方位、强有力的综合保障，通过线上、线下、上门回访等多种方式为品牌商家精准备战618提供策略、工具、技术支持和后勤服务，以便合作伙伴能够高效发力，全面引爆大促增长，实现经营降本、提效。

一、集合慧博科技全部优势资源，推出大促破局新思路

此次慧博科技针对618重点推出的 “2023星火计划”全国大型联动活动，旨在通过慧博科技的优质服务，为客户提供引燃618大促的星星之火，助力客户实现2023销量大火，取得开门红。

为此，慧博科技以各业务部门Leader为组长，以资深私域/全域运营专家、资深咨询/客户顾问、产品经理、代运营等专家为核心成员，成立了数十个专属服务小组。这些服务小组将围绕品牌商家目前的业务需求及本次618的备战困扰，提供针对商家的个性化大促会员运营方案、平台最新开放能力及场景玩法解析、行业动态及行业新趋势、运营策略、实操案例、适用产品功能+场景等最新资讯内容，帮助合作企业打开大促破局新思路。

本次慧博科技“2023星火计划” 将从5月4日起至6月4日止，为期一个月。期间，慧博科技各业务部门的服务小组将依据品牌商家需求，通过线上线下联动的多方式，如线下沙龙、线上直播、集中拜访、驻场服务等方式为合作客户提供多元服务，深入了解合作客户当前的业务痛点及大促备战计划，为其提供专业的策略优化建议、针对性运营解决方案，全维度的赋能支持服务，助力品牌商家更轻松的赢战618。

二、备战方案+实战案例+短信礼包+驻场服务，多项”加油“补给

为满足618期间商家全链路、各环节的运营需求，本次慧博科技「2023星火计划」活动，将从备战战略、实战方法论、优惠政策、驻场服务等方面，高效助推商家精准备战，为商家提供多项客户专属福利。

一方面，「备战方案」将商家筹备大促的繁复流程，拆解为6大运营周期（筹备期、执行期、预热期、开门红、狂欢日、收尾期），根据每一运营阶段的特点，适配品牌商家可能需要的各部门资源和针对性运营解决方案，让商家精准匹配、轻松选择。

另一方面，线上直播或线下沙龙的「商家实战案例」，将理论与实践相结合，使商家通过不同品牌店铺的真实案例拆解分析，熟悉实战场景，模拟练习，总结应用的方法论。

而针对此次618大促，如何帮助品牌商家降本这件事上，慧博科技依旧为商家准备了慧博客户专属「618营销短信大礼包」，真真实实帮商家省钱，降低大促营销成本。

除了以上所说到的大促“加油”补给，慧博科技还会根据品牌商家的实际需求，制定针对性的服务计划，只要你有需求，慧博科技始终在身边，快速响应，给合作客户带去更多安心。

三、拆解平台大促全运营阶段，适配性服务按阶段指导发力

为帮助商家理清各阶段状况，按需有序运营，「2023星火计划」活动将618大促平台运营节奏拆解为六大阶段，并提供了与之相适配的保障服务，帮助商家按阶段发力。

前期筹备期，慧博科技技术部门会帮助品牌商家完成对所有服务器、数据库和网络宽带的弹性升级扩容，并进行全链路压测，验证在超大流量情况下，商家订单各环节的处理情况，保障品牌商家店铺系统运行的稳定性。

同时，慧博科技产品部门在筹备期也会根据618大促期间客户的使用场景，及时更新系统功能及玩法，并进行指导性的培训，帮助商家轻松找到适配品牌店铺大促场景的功能+玩法，快速提升大促运营精准性和高效性。

预热阶段，慧博科技也会安排了各地区的销售、顾问团队对品牌客户进行了大促备战实时跟踪，并按照慧博科技“618客户保障指导手册”协助客户进行业务、大促营销策略上的沟通优化，规范客户大促期间相关问题处理流程，为商家在618预热期间流畅上新保驾护航。

结语：

截至到目前，慧博科技已连续十年为商家提供针对性的保障服务，十年累计上门拜访客户服务数量超 1.5万+ 家，大促节点累计拜访客户服务超2000+家，节点驻场服务客户累计超100家，始终坚持做有温度的客户服务，让客户更放心的全力以赴追增量。

目前，慧博科技【2023星火计划】活动已全面启动，慧博科技全体成员将全力以赴为30万合作客户提供更多专业化、定制化、可供选择的服务，大家一起戮力同心，让2023年618再攀销量高峰。

星星之火，可以燎原。今天慧博科技“星火计划”正式启动，火种已经点燃，并将快读激发中国零售品牌发展的火焰，燃爆全国。

【北京慧博科技|全域消费者数字化运营服务商】

北京慧博科技有限公司是国内领先的全域消费者数字化运营服务商，致力于帮助零售企业打造消费者数字化生态，提升消费者资产价值。通过构建消费者数据管理平台，提升数据驱动力，赋能推广获客、营销转化、客户留存、复购增购、分享裂变、商品溯源、会员服务等不同场景，打造全域增长闭环，实现全局业务提升。