西平县卫生健康委“改善就医感受 提升患者体验”现场观摩活动走进西平县中医院

为进一步聚焦构建医疗卫生服务新体系，办实事、解民忧，切实改善患者就医感受，增强人民群众的健康获得感、幸福感、安全感。12月25日上午，西平县卫健体委组织开展“改善就医感受 提升患者体验”现场观摩活动，西平县政府三级调研员黄广有、县政府办一级主任科员杨耀宇，县卫健体委党组书记、主任朱丽娜、县卫健体委班子成员、县医疗卫生机构及各乡镇卫生院主要负责人一行50余人莅临西平县中医院参加观摩活动，县中医院党委书记、院长杨利军等班子成员陪同观摩。

观摩团一行通过观看视频、听取讲解等方式，先后深入医院门诊大厅、一站式综合服务中心、中医药文化角、急救中心、犬伤门诊、医养结合中心、康复科、制剂室等地进行实地观摩。重点了解医院“便民就医少跑腿”七大举措、“提升医疗服务”十大举措及医院发展情况。

近年来，西平县中医院在党建引领下，坚持以“改善就医感受 提升患者体验”为目标，以提升医疗技术、改善就医环境、加强优质服务为抓手，推动医院实现高质量发展。本次观摩期间，医院科学合理的布局规划、整洁干净就医环境、智能便捷的服务举措、温馨舒适的人文服务、热情周到的工作作风，充分展现了西平县中医院的精神面貌，为莅临观摩的各位领导留下了深刻的印象。

我院将以此次观摩指导为契机，加强现代医院管理制度，取长补短，互促共进，加大惠民政策的力度，持续优化完善医疗服务体系建设，改善就医感受，提升患者体验，不断增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。（冯占华 田晋 郭中华）